Не давайте
вашим клиентам
висеть на линии
Мгновенный дозвон клиентов с услугой "Виртуальная АТС"
КонсультацияОтслеживайте
эффективность
вашей рекламы
с функцией коллтрекинга услуги "Виртуальная АТС"
КонсультацияВиртуальная АТС – офис, который всегда на связи.
Оставайтесь мобильными с современным комплексным решением – с облачной АТС!
КонсультацияПреимущества
Минимум расходов
Молниеносно подключайтесь
и звоните с любых устройств
без дорогостоящей техники
Максимум мобильности
Звоните с любой точки мира, распределяйте и контролируйте входящие звонки
Бизнес-инструмент
Больше никаких пропущенных вызовов – принимайте до 100 звонков одновременно
Контроль качества
Все действия сохраняются
в статистике, включая записи
и пропущенные звонки
- Детальная статистика и аналитика звонков
- Запись и организация конференц-звонков
- АТС безопасна и конфиденциальна
- Интеграции с CRM-системами
- Бесплатная связь в рамках офисной сети
- Сценарии обработки входящих звонков
- Организация работы удаленного офиса
- Дополнительные функции для настройки
- Высокое качество связи
- Единый номер для консультации и заявок
- Интерактивное голосовое меню
- Быстрое подключение
Возможности
Многоканальность
Одновременный прием и распределение
неограниченного числа звонков.
Мобильность
Единая сеть из стационарных и мобильных телефонов.
Отсутствие проводов
Звонки принимаются на компьютер, планшет, смартфон или SIP-телефон.
Бесплатные звонки
Связь внутри корпоративной сети, за которую не нужно платить.
Короткие номера
Оперативная связь внутри компании для быстрой связи с коллегами.
Голосовое меню
Установка приветствия и навигации для переадресации необходимому сотруднику.
Мелодия ожидания
Загрузка записи или мелодии для прослушивания на удержании/ожидании.
Умная переадресация
Звонки автоматически переводятся на свободных сотрудников.
Контакт-центр
Организация полноценного колл-центра с обработкой поступающих звонков.
Групповые звонки
Конференц-связь для групповых звонков или организации совещаний.
Автоответчик
Клиент оставляет голосовое сообщение в случае, если все сотрудники заняты.
Виджет на сайте
Установленный на сайте виджет – удобный способ общения с клиентом.
Точная адресация
Точная адресация. Звонок переводится или перехватывается свободным специалистом.
Обратный звонок
После заказа обратного звонка первый освободившийся сотрудник выходит на связь.
Определитель номера
Настройка номера, который определяется у клиента при получении звонка.
Разделение по отделам
Звонок поступает сотрудникам отдела, одному или нескольким сразу.
Запись разговоров
В личном кабинете хранятся записи разговоров для контроля качества сервиса.
Статистика звонков
Контроль пропущенных и поступивших звонков по каждому сотруднику.
Онлайн-аналитика
Детализированный анализ данных по звонкам для оптимизации работы отделов.
Голосовые сообщения
Для информирования клиентов задействованы автоматические голосовые сообщения.
Одновременный прием и распределение неограниченного числа звонков.
Единая сеть из стационарных и мобильных телефонов.
Звонки принимаются на компьютер, планшет, смартфон или SIP-телефон.
Связь внутри корпоративной сети, за которую не нужно платить.
Оперативная связь внутри компании для быстрой связи с коллегами.
Установка приветствия и навигации для переадресации необходимому сотруднику.
Загрузка записи или мелодии для прослушивания на удержании/ожидании.
Проконсультируем Вас бесплатно
Заполните форму, и наш специалист Вам перезвонит
Подключите 7 дней бесплатного тестового периода